Programa: Experto en Gestión de Atención y Servicio al Cliente

Estimado Usuario:

La Cámara de Industria, Comercio, Servicios y Turismo de Santa Cruz (CAINCO), invita a usted a participar del Programa: Experto en Gestión de Atención y Servicio al Cliente, que se realizará del 30 de octubre al 24 de noviembre de 2017, de 19:00 a 22:00 horas, en la ciudad de Santa Cruz de la Sierra.

Objetivo

Enfrentar tres temas importantes que se complementan: el primero la comunicación efectiva como técnicas guiadas, el segundo la atención al cliente, como la capacidad de ofrecer un trato especial a las personas y el tercero servicio al cliente, siendo concebido como la estrategia que facilita el proceso del servicio al cliente... Ver más 

Perfil del participante

Líderes, supervisores y personal del área comercial en todos los niveles, que quieran re enfocar y potenciar la estrategia de servicio de su organización. Profesionales del servicio y atención al cliente interesados en adquirir nuevas herramientas y desarrollar habilidades para guiar a su equipo hacia un alto desempeño.

Inversión

Empresas Asociadas: Bs1.800.-
Público en General: Bs2.200.-

Inscríbase

CAINCO
Av. Las Américas N° 7
Rosa María Rojas / Telf.: 3 - 383309 / rosa.rojas@cainco.org.bo
Iris Chávez / Telf.: 3 - 383341 / iris.chavez@cainco.org.bo
WhatsApp: 750-08322
Sitio Web: www.cainco.org.bo